【お詫びとご報告】
この度、弊社におきまして、「下関極上ふぐファンド」にご投資頂いた皆々様にメールマガジンにてお知らせをした際、送信業務の不手際 により、投資家様のメールアドレスが他の投資家様のメール内に表示される、というトラブル が発生致しました。
投資家様におかれましては多大なるご心配とご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
弊社はこれまで個人情報保護強化に取り組んで参りましたが、このような事案を招いた 事を深く反省し、 今後は管理体制の見直しと従業員への個人情報保護教育を徹底し、再発 防止に努めて参ります。
今回の件につきましては、あらためて以下の通りご報告申し上げますとともに、ご迷惑 をお掛け致しましたお客様に深くお詫びを申し上げます。
記
1.事案概要 平成29年6月20日(火)、弊社にて実施の「父の日用 ふぐと地酒のセット」においてメ ールを送信する際、本来であればミュージックセキュリティーズ株式会社様のシステムを使用しメールを送信しなければならないところを、社内での指導不足により社員が直接メールで配信してしました。
(計351名の投資家様に誤送信をしてしまいました。)
*時系列での経緯 6/20(火) ① 15:49 351名の投資家様に「父の日用 ふぐと地酒のセット」を送信した。
2.流出した情報
情報の項目:「メールアドレス」
情報の件数:メールマガジン送信先 351件
*流出先はメールを受信された同じく351名の方です。
3.今後の対応
① 個人情報を含む重要なメールや複数先宛へのメール送信時の作業手順を見直し、 全従業員に周知徹底致します。
② 個人情報取り扱いについてのリスクの認識を全従業員に徹底し、必要かつ適切な措置 を講じます。
③ 本件に関し何らかの被害が発生した場合は、警察や当局の指導に基づき対応致します。
〈 本件に関するお問い合わせ先 〉
株式会社日本フーズ
TEL:083-774-3712
メールアドレス:info@nfoods.jp
この度はお客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 重ねて深くお詫びを申し上げます。
今後とも株式会社日本フーズを何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社日本フーズ
代表取締役 岩田 章宏